苏州各站火车票即将全部实现电子化

时间:2020-06-19 18:38:51 类型:火车资讯

苏州各火车站车票即将全部实现电子化。据中国铁路上海局集团有限公司消息,根据国家铁路集团有限公司的统一部署,全国普速铁路将从6月20日起实施电子客票。届时,长三角铁路65个普速客运车站和42个高普混合客运车站将告别纸质火车票,苏州站、昆山站也在此列,至此,苏州8个客运站将全面实行电子客票,更多旅客可享受到“一证通行”带来的便利。

铁路部门介绍,普速铁路客运也是铁路客运产品的重要组成部分,目前全国普速铁路年旅客发送量约占旅客发送总量的三分之一左右,其中长三角普速铁路年旅客发送量约占区域内旅客发送总量的23.4%左右。在内地高铁和城际铁路实现电子客票全覆盖后,铁路部门即着手普速铁路实施电子客票的技术设备升级改造工作,目前已具备实施推广条件。

铁路部门介绍,实施电子客票可进一步提高旅客出行体验。在购票方面,旅客可通过互联网、车站窗口、自动售票机和代售点等渠道购买车票。购买电子客票后,旅客可通过互联网退票和改签,足不出户即可完成操作。

在出行方面,进出站验检票凭证由过去的“身份证件+车票”,简化为持有效身份证件实现“一证通行”,旅客实名制核验、检票、验票更加便捷。据测算,闸机检票平均用时由3.8秒/人缩短至1.3秒/人,可极大提升进出站效率,而且还能够有效防范丢失车票、购买假票等风险。铁路部门表示,今年疫情防控期间,电子客票在自助退改签、无接触进出站、网上办理返岗务工团体票等方面的优势已得到了充分体现。

此次电子客票在普速铁路实施后,将覆盖长三角铁路管辖区段内京沪、沪昆、陇海、京九等24条普速铁路路网干线和运输繁忙线路,涉及107个普速和高普混合车站。需要注意的是,金山铁路开行的列车、宁波市域列车、绍兴市域列车、连云港市域列车售票方式不变,上海—拉萨Z164/165次列车上海至西宁以远段、上海—香港红磡Z99/100次列车上海直达香港红磡段仍使用磁介质火车票。

铁路部门表示,作为票务领域的发展趋势,全面实施电子客票是铁路部门运用信息化、智能化技术手段,持续提升旅客出行体验的重要举措,对于全面提升客运服务质量、打造更高品质“轨道上的长三角”、促进长三角高质量一体化发展等具有重要意义。


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